So-net 光 プラス 正規販売代理店 株式会社NEXT

So-net光プラス正規取扱代理店 株式会社NEXT

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受付時間:10時~20時 年中無休(年末年始を除く)

※特に注記のない限り記載の金額は全て税抜金額です。

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バレッドライフfor ソネット

サービス内容

「バレッドライフfor ソネット」は、パソコン、スマートフォン、タブレット機器に関するお悩み・活用術のレクチャーを行う有償サービスです。専門のオペレーターがお客さまのパソコン、スマートフォン、タブレット機器の画面をみながらレクチャーするので、まるでパソコン教室にいるようなサポートを受けることができます。

月額利用料金 500円(税抜)
※今なら最大2ヶ月間無料キャンペーン中!
  • ※サービス開始月の翌月から月額利用料金がかかります。日割り計算は行いません。
  • ※規定の回数を超えた場合は、別料金となります。
  • ※サービス開始について…お申し込みが完了した時点でサービス開始となります。接続コースと同時にお申し込みいただいた場合のサービス開始は、以下のいずれかになります。
    • ・お申し込み時点で、接続サービス回線が開通している場合:本サービスの申込日
    • ・お申し込み時点で、接続サービス回線が開通していない場合:本サービスの利用開始日として通知した日
  • ※解約月も月額利用料金がかかります。
  • ※月額料とは別に通信料・通話料が発生いたします。

おすすめポイント

① パソコン、スマートフォン、タブレット機器のことをなんでも相談!

パソコン、スマートフォン、タブレット機器に関する様々なお悩みに専門のオペレーターがお答えします。 (例えば、年賀状を作りたい。アプリをダウンロードして使いたい。スマホの待ち受け画面を変えたい・・・など)

1回につき30分、毎月6回まで

② 電話+遠隔レクチャー

お客さまの質問を電話と遠隔レクチャー。(お客さまのパソコンを遠隔で操作します)。お客さまのスキルアップをサポートします。

③ 21時までつながりやすい

9時~21時まで対応。専用ダイヤルでつながりやすい!

※年末年始休業

動作環境

パソコン 本体 日本でサポートが受けられるメーカー製品
OS Microsoft Windows 10 Home
Microsoft Windows 10 Pro
Microsoft Windows 8.1
Microsoft Windows 8.1 Pro
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 Pro
Windows 7 Starter
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Business
Mac OS X 10.10
Mac OS X 10.9
Mac OS X 10.8
Mac OS X 10.7
スマホ
タブレット
Android 遠隔サポート対応機種
iOS 対象OS:iOS 7以上
(iOS9は検証端末:iPhone4s以上、iPad2以上)
  • ※遠隔サポートシステムに対応していない端末については、電話にてレッスンを実施いたします。
  • ※スマートフォン・タブレット端末は専用の遠隔レクチャーアプリのインストールが必要となります。
  • ※よりスムーズな遠隔レクチャーのため、スマートフォンの遠隔レクチャーをご希望される場合は、スマートフォンとは別のお電話をご用意いただくことをおすすめしております。